यूपीएससी कोचिंग उद्योग फलफूल रहा है, लेकिन यह एक ऐसा सपना भी बेच रहा है जिसे हासिल करना कई लोगों के लिए असंभव हो सकता है। दिल्ली के मुखर्जी नगर और करोल बाग जैसी जगहों पर, कोचिंग संस्थान हर कोने पर हैं, और अब वे राज्यों की राजधानियों में भी फैल रहे हैं। एक युवक, अरविंद सोनवार, एक स्ट्रीट वेंडर की तरह यूपीएससी कोचिंग में रुचि रखने वाले संभावित ग्राहकों की तलाश कर रहा है। बिक्री पिच की हलचल और तात्कालिकता के साथ, वह छात्रों को आईएएस, आईपीएस, आईएफएस या आईआरएस जैसे प्रतिष्ठित करियर में मौका देने का वादा करके आकर्षित करता है।
लेकिन अरविंद भारत में लगभग 3,000 करोड़ रुपये के विशाल उद्योग का एक छोटा सा हिस्सा हैं। ये कोचिंग संस्थान, जो कभी छोटे और असंगठित थे, अब निगमों की तरह काम करते हैं। वे मूल्य युद्ध में संलग्न हैं, प्रतिभाशाली संकाय की तलाश करते हैं, और आक्रामक रूप से अपनी सेवाओं का विपणन करते हैं, अक्सर हताश युवाओं से बड़े वादे करते हैं। पिछले दशक में यूपीएससी परीक्षा देने वाले उम्मीदवारों की संख्या दोगुनी हो गई है, जिससे एक बड़ा बाजार तैयार हो गया है। हालाँकि, उपलब्ध पदों की संख्या लगभग समान रही है, जिससे सफलता राष्ट्रीय क्रिकेट टीम में शामिल होने के समान हो गई है।
इस तीव्र प्रतिस्पर्धा ने कुछ कोचिंग संस्थानों को कमजोर छात्रों का शोषण करने के लिए प्रेरित किया है। पिछले साल, केंद्रीय उपभोक्ता संरक्षण प्राधिकरण (सीसीपीए) ने लगभग 20 कोचिंग संस्थानों के भ्रामक विज्ञापनों को देखा और कार्रवाई की। कार्मिक एवं प्रशिक्षण विभाग (डीओपीटी) ने भी हस्तक्षेप करते हुए कहा कि सफल उम्मीदवार कोचिंग संस्थानों के साथ अनुबंध नहीं कर सकते। इसके अतिरिक्त, शिक्षा मंत्रालय ने उद्योग को नियंत्रित करने के लिए नियम जारी किए हैं।
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